运营经理欢迎大家来Lineberger

通过她多年组织的活动 北卡罗来纳大学莱恩伯格综合癌症中心梅丽莎·麦克(Melissa Mack)一直兢兢兢业，注重细节——有时会犯错误.

“我总是害怕我忘记了什么,麦克说。, 他在Lineberger工作了近30年，担任运营经理和特别活动协调员.

所以当麦克太阳城娱乐她赢了 C. 诺克斯·梅西杰出服务奖, 起初，她以为自己犯了一个错误, 尽管她的职业生涯一直是可靠的，没有错误的.

晚上在家里舒适的床上, 她听到了手机的铃声——她专门为工作邮件设置的手机——她想她最好去看看.

“我当时想，‘哦，天哪，我是不是忘了为布朗博士做点什么. •厄普?’”她想，指的是 谢尔顿·谢莉·厄普, 莱因伯格癌症中心主任兼北卡罗来纳大学医学院医学和药理学教授.

那短暂的紧张瞬间很快变成了夹杂着怀疑的喜悦.

“我坐直了身子，”麦克回忆道. “我说，‘这不可能是真的.’”

这是真的，麦克为这个好消息付出的小小代价就是一夜无眠. “那天晚上我笑得太开心了，醒来的时候脸都酸了，”她说.

能够并且愿意帮助任何事情

而麦克的反应是难以置信, 她的同事们很难相信她没有获得过梅西奖. 他们迅速采取行动纪念这一荣誉, 印了一个牌子，上面写着“麦克赢得了梅西”，并把它贴在莱恩伯格的行政套房外面.

根据她的提名者的说法，麦克做到了这一切，做得很好，而且带着微笑.

而她的主要职责是日常运营，协调活动和教师招聘, 麦克还承担了一系列其他角色和职责，就像中心本身一样全面而广泛. 她负责监督和指导莱恩伯格的勤工俭学学生，他们都叫她“梅丽莎妈妈”.她将自己对该中心的机构知识用于回答新来者和退伍军人的问题. 如果一辆卡车不恰当地停在进气口附近，并向大楼散发令人作呕的烟雾, 好吧, 她会出去让司机离开.

“我非常怀疑，如果没有她，我们能否保持全国首屈一指的癌症中心的声誉,写道:“ 安德鲁Olshan芭芭拉·S. 癌症流行病学特聘教授 吉林斯全球公共卫生学院.

Showtime

Mack最重要的职责是监督Lineberger的每一项研究活动, 是全国仅有的53个国家癌症研究所指定的综合癌症中心之一. 这些活动包括从Lineberger的每周系列研讨会到它的大型年度科学研讨会以及介于两者之间的所有活动, 包括博士后教师和老年肿瘤学务虚会和研究座谈会.

活动工作需要注意细节、灵活性、同情心和客户服务技巧. Mack与来自Lineberger的与会者以及来自外地的与会者进行协调. 她联系并预定演讲嘉宾，安排所有的旅行和住宿.

“从他们来这里到他们离开, 我和每一位演讲者都保持着密切的联系,麦克说.

这个故事是油井对C的报道的一部分. 诺克斯·梅西杰出服务奖, 它承认“不寻常”, 大学员工的“有功或卓越贡献”. 寻找新的收件人档案来或 寻找你可能错过的人.

她详细记录了该地区不同的场地，并确保为任何给定的活动预订最好的场地. (她现在甚至计划在芝加哥举办一场活动.)从那里开始, 她将安排食物，并帮助管理现场后勤，以确保一切顺利进行.

在科研活动的世界里，顺利进行很重要. 伯纳德·斯曼, 他是北卡罗来纳大学医学院的病理学和实验室医学教授, 已经从研讨会和专题讨论会的演讲者那里得到了许多赞美，说他们参观Lineberger的活动是多么无痛.

虽然这些评论在本质上看起来微不足道, 我可以证明，对其他机构的无差错访问是多么罕见,他在提名麦克的信中写道.

麦克估计，每年她都会举办大约100场Lineberger活动. 这样算起来就是几千年.

厄普开玩笑说:“把水洒在梅丽莎身上，研讨会就会冒出来。.

即使需要最后一秒的声音，麦克也会调整. 例如，一位客人直到活动即将开始时才告诉她他是犹太教徒. 多亏了麦克对场地协调人的熟悉和善意, 他们忙着提供一份犹太午餐.

“我想，如果你对别人好，他们不会介意帮助你，”她说.

第一印象很重要

许多同事都认为麦克是林伯格的代言人. 她热情好客的性格不仅给曾经的来访者留下了良好的印象，也给未来的莱恩伯格教师留下了良好的印象. 她的职责是监督教师招聘, 麦克定期为潜在的Lineberger成员安排访问. 迈克尔·詹姆斯·伊曼纽尔, 现在是林伯格实验室的药理学副教授, 十多年前有过这样的经历吗.

拜访Lineberger进行第二次采访, Emanuele带着妻子和刚出生的女儿来到校园. 伊曼纽尔回忆说，麦克竭尽全力确保这个年轻的家庭有他们需要的住宿, 包括一辆租来的车——当第一辆车坏掉的时候，一辆替换的车被送到了卡罗莱纳旅馆.

“她让事情变得简单了一百倍，”伊曼纽尔说. “她为每个人都这样做.”

在Emanuele开始在Lineberger工作之后, 他特意告诉麦克，她的善良和关心是他决定来卡罗莱纳的原因之一, 她说过的话一直困扰着她.

“我爱人们。. 麦克说. “我爱我的家人，也爱我在林伯格的工作. 所以，我有两个家庭:我真正的家庭和我的Lineberger家庭.“这是重叠的. 她的儿子乔纳森(Jonathan)也在Lineberger公司担任助理设施主管, 还有她的丈夫, 科比, 是卡罗莱纳客房部的区域经理.

经过近三十年, 麦克仍然受到鼓舞，并致力于她的工作, 林因伯格的使命和她帮助他人的坚定愿望赋予了她力量, 无论是帮助她每年在林因伯格的肾癌会议上遇到的病人，还是小心翼翼地把那些错误地去她的大楼而不是医院接受治疗的人转到她的大楼.

这项工作有时会持续到周末.

“我星期六、星期天回家. 我接到了很多教职候选人的电话. 有时我没有得到报酬——这是我的错，因为我没有把它写在我的时间表上,”她说。. “但我觉得这是我的工作——帮助他们.”

在莱恩伯格，几乎没有人没有得到马克的帮助.